10月14日，2026 年湖南省 “社保服务进万家” 省级主场启动仪式在益阳市安化县隆重举行，全省 14 个市州同步启动本次社保惠民专项活动。活动集中开展时间为 10 月 14 日至 20 日，实行省市县乡村五级联动。

本次活动是湖南省健全多层次社会保障体系、践行以人民为中心发展思想的重要举措，致力于把社保惠民实事落到群众心坎上。湖南着力打造政策、经办、信息、监督、宣传 “五位一体” 经办体系，推动社保服务模式实现转变：由群众咨询的 “被动解答” 升级为面向群众的 “主动推送”，从大范围普惠式的 “大水漫灌” 转变为靶向施策的 “精准滴灌”。

本次启动仪式现场，北京禾三科技面向人社基层场景的展示多款智能硬件设备，包含多功能自助终端、桌面智能交互终端、双目摄像头、高拍仪、签批+高拍一体化设备，整套硬件适配社保参保登记、材料采集、身份核验、电子签批、自助业务办理等高频经办业务，构建完整的基层人社硬件支撑体系。

• 多功能自助终端：下沉就业服务中心、乡镇、社银网点，AI数字人语音引导，支持社保查询、业务申办、就业登记、招聘求职等，实现群众就近办、自助办；

• 桌面智能交互终端：桌面一台设备即可完成身份核验、业务受理、电子签批、表单输出，搭配高拍仪完成材料采集，避免多设备来回切换。

• 双目摄像头：满足人脸核验、现场视频留痕、人证比对，保障业务办理真实合规；

• 高拍仪：快速完成身份证、户口本、业务申请材料高清扫描采集，实现材料无纸化归档；

• 签批+高拍一体化设备：集成资料拍摄与电子手写签批，材料采集、群众确认签字一步完成，简化窗口业务流程。

展台吸引人社系统领导、基层经办人员驻足参观交流，大家围绕基层社保服务数字化落地、便民服务场景应用等内容展开深入探讨。

未来，北京禾三科技将持续发挥技术优势，积极助力人社民生服务提质增效，以数字化力量守护民生保障，让温暖社保直达基层、走进万家。